Buenas Prácticas y Lecciones Aprendidas

NUNCA DES NADA POR SENTADO LECCION APRENDIDA   Las Lecciones aprendidas son todo aquel conocimiento adquirido a través de experiencias exitosas o no, en el proceso de realización de un proceso o de una actividad, con el fin de mejorar en las ejecuciones futuras”, en otras palabras es APRENDER DE LA EXPERIENCIA.   En la Piedecuestana…

Conoce la historia de “Lecciones Aprendidas” de uno de nuestros trabajadores oficiales, Henry Suarez, auxiliar de redes de Alcantarillado, sobre la importancia de mantener las medidas de seguridad y salud en el trabajo ¿QUÉ PASO? El trabajador se encontraba el día viernes 11 de noviembre de 2022, durante la contingencia presentada en la PTAP por…

Conoce la historia de “Lecciones Aprendidas” de uno de nuestros trabajadores oficiales, MARTÍN LÓPEZ, auxiliar FONATNERO de Redes de Acueducto, sobre la importancia de mantener las medidas de seguridad y salud en el trabajo ¿QUÉ PASO? El día 19 de octubre de 2022, el trabajador se encontraba en la Cra 6 entre Calle 12 y…

Conoce la historia de “Lecciones Aprendidas” de uno de nuestros trabajadores oficiales, WILLINTONG ORTIZ, auxiliar FONATNERO de Redes de Acueducto, sobre la importancia de mantener las medidas de seguridad y salud en el trabajo ¿QUÉ PASO? El día 19 de octubre de 2022, el trabajador se encontraba en la Cra 6 entre Calle 12 y…

Estrategia para la identificación en terreno de los usuarios afiliados a la Piedecuestana de Servicios Públicos E.S.P., que permita mejorar la prestación de los servicios ofertados como es el servicio de aseo y recolección de residuos sólidos. ¿QUÉ PASABA? La Piedecuestana de Servicios Públicos E.S.P. , ha presentado dificultad para la identificación de usuarios en…

LA IMPORTANCIA DE CONTAR CON EVIDENCIAS ¿Qué Sucedió? Actualmente se han presentado varios inconvenientes con los usuarios por el proceso de reconexión, que se realiza de la siguiente manera: el Usuario se acerca a pagar sea pago total o pagos parciales, inmediatamente se les solicita copia de pago para llevarlo a facturación. Se entregan las…

RECUPERACIÓN DE ESPACIOS COMUNITARIOS En relación al ejercicio de las Brigadas en los Barrios, Piedecuesta, una ciudad limpia para la Gente, donde se visita los barrios del municipio se fueron identificando las zonas más aquejadas por esta problemática de puntos críticos, y de acuerdo a las disposiciones de las juntas de acción comunal de cada…