FORMATOS PQR

 

F01-RECEPCIÓN PQR TELEFONICA

 

F2- ENCUESTA DE SATISFACCIÓN NEW

 

F4- CONTROL PQRS CONTRATISTAS

 

F7- NOTIFICACIÓN PERSONAL

F11- INFORME RESPUESTAS DERECHOS DE PETICION

 

F12-BASE DE DATOS DE LOS USUARIOS

 

F14-RECEPCIÓN PQR CORREO ELECTRONICO Y PAGINA WEB