En cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014, la empresa municipal de servicios públicos de Piedecuesta, Piedecuestana de Servicios Públicos ESP, pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información:
ESTRUCTURA ORGÁNICA
- Estructura Orgánica
- Las Funciones y Deberes
- Ubicación de sus sedes y Áreas / Descripción de divisiones o departamentos
- Horario de atención al público
- Misión, Visión y Funciones
PLAN DE ACCIÓN
- Objetivos
- Estrategias Programas y Proyectos
- Distribución Presupuestal de Proyectos de Inversión
- Metas e Indicadores
- Informe de Gestión del Año Inmediatamente Anterior
-
- Presupuesto Desagregado con Modificaciones
NORMAS GENERALES Y REGLAMENTARIAS
- Políticas y Planes
- Manuales
- Acuerdos de Junta Directiva
- Normas que rigen la entidad (ley 142 de 2004)
- Los resultados de las auditorías al ejercicio presupuestal
- Indicadores de Desempeño
- Reglamento Interno de la Entidad
INFORMACIÓN SOBRE LOS TRÁMITES
- La normatividad sobre trámites
- Los procesos de los trámites
- Los costos asociados a los trámites
- Los formatos o formularios requeridos para los trámites
PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS - PQRS
- Mecanismos de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos
- Informes PQRS
- Informe de solicitudes de acceso a la información pública
ESQUEMA DE PUBLICACIONES
- Esquema de Publicación
REGISTRO DE ACTIVOS DE INFORMACIÓN
- Programa de Gestión Documental
- Tablas de Retención Documental (Valoración Documental)
- Clasificación Documental
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- Ventanilla en la cual se pueda acceder a la información de interés público en formatos y lenguajes comprensibles
- Guía Publicación de datos abiertos
- Índice de Información Clasificada y Reservada
- Política de actualización del sitio web
INFORMES
- Informes de GestiónHistórico de Informes de Gestión
- Participación Ciudadana
- Plan de comunicaciones y redes sociales
- Ajuste Plan de Comunicaciones y redes sociales
