INFORME DE GESTIÓN DE LA VIGENCIA 2023

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Informe general

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INFORME EJECUTIVO

Usuarios

INCREMENTO DE USUARIOS

Vigencia 2020-2023

conoce en el incremento de usuarios de la entidad en los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo

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Recursos

FUENTES DE FINANCIACIÓN PARA LAS OBRAS REALIZADAS

Vigencia 2020-2023

recursos vía gestión ante diversa entidades del orden nacional, departamental y local, sin afectar la tarifa final del usuario

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Tarifas

TARIFAS

LA MÁS ECONÓMICAS DEL ÁREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA

en los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo

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Acueducto

SERVICIO DE ACUEDUCTO

Vigencia 2020-2023

Las acciones más significativas que permitieron optimizar el servicio de Acueducto

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Alcantarillado

SERVICIO DE ALCANTARILLADO

Vigencia 2020-2023

Las acciones más significativas que permitieron optimizar el servicio de Alcantarillado

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Aseo

SERVICIO DE ASEO

Vigencia 2020-2023

las acciones más significativas que nos permiten seguir siendo la empresa de Aseo más importante del municipio

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Presupuesto

PERSONAL Y PRESUPUETSO

Vigencia 2020-2023

formalización laboral y gestión del presupuesto

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PQRS

ATENCIÑON AL USUARIOS

Vigencia 2020-2023

conoce los diferentes medios para la atención de los usuarios y en especial las mejoras realizadas

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Vigilancia

VIGILANCIA Y CONTROL

Vigencia 2020-2023

Cumplimiento de las políticas establecidas por la entidades del orden nacional 

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Emergencias

ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

Vigencia 2020-2023

la entidad enfrento tres grandes emergencias a lo largo de las vigencias 2020 – 2023 y  realizó acciones que permitieron atender las necesidades de los piedecuestanos

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Proyectos

PROYECTOS PARA EL DESARROLLO DE LA ENTIDAD

Vigencia 2020-2023

proyección de nuevas fuentes de financiación, ampliación de las plantas existentes y demás, dentro de las acciones más importantes que deben ser ejecutadas en los próximos años por los nuevos administradores 

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